“ Leading at a higher level is the process of achieving worthwhile results while acting with respect, care, and fairness for the well-being of all involved. It’s only when you realize that it’s not abou… Kenneth H. Blanchard
“ Empowerment requires a major shift in attitude. The most crucial place that this shift must occur is in the heart of every leader. Kenneth H. Blanchard
“ Effective managers, he thought, manage themselves and the people they work withso that both the organization and the people profit from their presence. Kenneth H. Blanchard
“ Anytime you use your influence to affect the thoughts and actions of others, you are engaging in leadership. Kenneth H. Blanchard
“ An effective leader must step back, look at the big picture, and make sure the important things are not being pushed out of the way by the seemingly urgent needs of the moment. Kenneth H. Blanchard
“ Our Manager works with us to make it clear what our responsibilities are and what we are being held accountable for. Kenneth H. Blanchard
“ It’s only when you realize that it’s not about you that you begin to lead at a higher level. Kenneth H. Blanchard
“ If people give me negative feedback or criticize something I do, I don’t interpret what they are saying as meaning that I am a bad person. The belief that I control my own self-esteem permits me to li… Kenneth H. Blanchard
“ Habiendo tenido un «ataque de corazón» en cuanto a los principios de un liderazgo de servicio, he tratado de llevar este mensaje a otros líderes y practicarlo en todas mis actividades. Kenneth H. Blanchard
“ Feedback is important to people. We all want to know how well we’re doing. That’s why it is essential for an effective performance review system to provide ongoing feedback. Kenneth H. Blanchard
“ Don’t get a big head when you win or get too down in the dumps when you lose. Keep things in perspective. Success is not forever and failure isn’t fatal. Kenneth H. Blanchard
“ 2. إن الاستهانة بكلام أو آراء أو أفكار شخص ما من الممكن أن يكون لها آثار ضارة على هذا الشخص فعندما لا نستطيع أن نتذكر خطأنا معتبرين الحادثة على أنها غلطة طفيفة أو أننا كنا مشغولين جداً لدرجة أننا لم ن… Kenneth H. Blanchard
“ نصبح قادرين على أن نتقبل نفسنا عندما: 1. يكون تقديرنا لشخصنا غير معتمد في الأساس على أدائنا وعلى رأي الآخرين فينا. 2. نكون مستعدين للإقرار بأخطائنا بغض النظر عن النتيجة. 3. لا نقلل من شأن نفسنا ولكن ن… Kenneth H. Blanchard
“ ماذا لو كنا لا نحب ذلك الشخص الذي نشعر بحاجة إلى الاعتذار إليه؟ قد يبدو ذلك صعباً في البداية ولكن سواء كنا نحبه أم لا فذلك شيء لا يهم فنحن نعتذر لان هذا هو الشيء الصائب الذي يتوجب علينا فعله. كما يمكن… Kenneth H. Blanchard
“ إن الشيء المعتاد عندما نرتكب خطأ ما هو أن نحاول إيجاد الأعذار والمبررات بطريقة أو بأخرى، لكن عندما نقر بأخطائنا ونحاول الاعتذار إلى الأشخاص الذين ألحقنا بهم الأذى ونجعلهم يشعرون بحقيقة مشاعرنا تجاه ما… Kenneth H. Blanchard
“ The more attention you pay to a behavior, the more it will be repeated. Accentuating the positive and redirecting the negative are the best tools for increasing productivity. Kenneth H. Blanchard
“ Leading people is the opposite of trying to control them; it’s about gaining their trust through your integrity, developing their potential through your partnership, and motivating them through your a… Kenneth H. Blanchard
